СПЕЦВУЗАВТОМАТИКА СПЕЦВУЗАВТОМАТИКА




СПЕЦВУЗАВТОМАТИКА в Facebook


Сервисный центр СПЕЦВУЗАВТОМАТИКИ оказывает профессиональные услуги по комплексной поддержке информационных систем предприятий – включая гарантийное и послегарантийное обслуживанию компьютеров, серверов, систем хранения данных и офисной техники – как на условиях разовых заказов, так и по контракту – на принципах аутсорсинга.

Огромный опыт работы, сертифицированые специалисты, а также тесное сотрудничество с крупнейшими мировыми производителями электроники и их авторизованными сервис-партнерами, позволяют осуществлять ремонтные работы различной категории сложности, как на блочном, так и на элементном уровне.

В Сервисном Центре СПЕЦВУЗАВТОМАТИКИ создана диспетчерская служба приема и обработки заявок заказчиков. Мы принимаем запросы по телефону, электронной почте и через сеть Интернет. Успешная работа диспетчерской службы позволяет внедрить индивидуальный подход при обслуживании наших клиентов и помогает распределять заявки между специалистами соответствующих направлений.

Современные технологии обслуживания, взвешенная ценовая политика и ответственное отношение к результатам работы характеризуют Сервисный Центр СПЕЦВУЗАВТОМАТИКИ как один из лучших сервисных центров Украины. Это подтверждается многолетним опытом успешной работы и позитивными отзывами наших клиентов.

В настоящее время Сервисный Центр СПЕЦВУЗАВТОМАТИКИ уполномочен осуществлять пусконаладочные работы, техническое обслуживание, гарантийный и послегарантийный ремонт техники производства Hewlett-Packard, Epson, Canon, APC, Eaton. Также мы предлагаем полный ассортимент оригинальных запасных частей и расходных материалов для компьютерной и периферийной техники.


Запрос статуса ремонта

Вы можете узнать текущее состояние ремонта Вашего изделия. Для этого необходимо ввести номер расписки и указанный в ней код доступа:
номер расписки*   
код доступа*   
*Примечание: все поля обязательны для заполнения!

УСЛУГИ СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА:
Гарантийное обслуживание компьютеров, серверов,
систем хранения данных, сетевого и офисного оборудования


Сервисный Центр СПЕЦВУЗАВТОМАТИКИ осуществляет профессиональное гарантийное обслуживание компьютеров, серверов, систем хранения данных R-line и SVA, гарантийный ремонт серверной и периферийной техники Hewlett-Packard (серверы, СХД, сетевое оборудование, мониторы, струйные и лазерные принтеры, сканеры, многофункциональные устройства), Epson (принтеры, сканеры, МФУ, проекторы), Canon (принтеры, копиры, сканеры, МФУ), а также источников бесперебойного питания и силового оборудования American Power Conversion (APC) и Eaton.

Условия гарантийного обслуживания

Послегарантийное и Сервисное обслуживание, IT-консалтинг и IT-аутсорсинг


СПЕЦВУЗАВТОМАТИКА оказывает услуги по комплексной поддержке Информационно-Вычислительных Сетей (ИВС) предприятий и организаций, включая техническое обслуживание, проведение профилактических работ, фиксированное по времени восстановление работоспособности вышедшей из строя техники или программных служб.

Мы выполняем администрирование и поддержку (в том числе удаленные) аппаратного и программного обеспечения компьютеров, серверов, систем хранения данных, сетевого оборудования, систем бесперебойного электропитания, построенных на платформах ведущих мировых производителей.

Для программной защиты компьютеров, серверных приложений, а также периметра сети предприятий и организаций мы поддерживаем решения на базе семейства продуктов Microsoft Forefront, Kaspersky lab, Dr.Web, а также мощные аппаратные средства сетевой безопасности.

Мы выполняем работы по глубокому техническому исследованию (аудиту) информационных систем предприятий, выдаем рекомендации по модернизации существующей информационной инфраструктуры.

Мы разрабатываем и внедряем решения по технологии виртуализации вычислений, включая «облачные» сервисы.

Сервисный центр осуществляет полный комплекс мероприятий по вводу в эксплуатацию поставленного фирмой СПЕЦВУЗАВТОМАТИКА компьютерного, серверного, сетевого оборудования, СХД, силового оборудования, включая доставку, пуско-наладочные работы, консультации, а также последующую техническую поддержку. Мы используем комплексный подход к поддержке ИВС предприятий, основываясь, в том числе, на самые современных методиках обслуживания IT-инфраструктуры, включая рекомендации ITIL v3.

Продажа расширенного сервиса


Сервисный Центр СПЕЦВУЗАВТОМАТИКИ предлагает заказчикам специальные пакеты расширенного сервиса от мировых лидеров IT-индустрии. Данные сервисные продукты расширяют условия стандартной гарантии на компьютерное и периферийное оборудование.
Мы предлагаем расширенный сервис, поставляемый как в виде отдельных продуктов, так и совместно с оборудованием от таких производителей как HP, IBM, Dell, Cisco, APC, Microsoft. Список сервисных продуктов весьма обширен и позволяет охватить практически любые пространственные и временные метрики сервиса – в зависимости от пожеланий и возможностей наших заказчиков, а специалисты нашей фирмы готовы предложить оптимальную конфигурацию расширенного сервиса.

СПЕЦВУЗАВТОМАТИКА оказывает авторизованную сервисную поддержку серверной техники НР. Наши специалисты готовы предложить различные варианты поддержки оборудования с помощью соответствующих сервисных продуктов HP Care Pack, начиная от простого продления стандартной гарантии на дополнительный период (с обслуживанием как в Сервисном Центре, так и на месте эксплуатации) и заканчивая предложениями по фиксированию времени восстановления работоспособности оборудования.

Технические консультации


Сервисный Центр Спецвузавтоматики проводит технические консультации по работе поставленного нашей фирмой оборудования и программного обеспечения. При необходимости возможна организация обучающих тренингов по внедренным решениям, как на рабочем месте клиента, так и в Консалтинговом Центре СПЕЦВУЗАВТОМАТИКИ.

Запасные части и компоненты


Сервисный Центр СПЕЦВУЗАВТОМАТИКИ осуществляет поставку, со склада и под заказ, оригинальных и совместимых запасных частей и компонентов ко всем типам офисной и компьютерной техники, включая ноутбуки, карманные ПК, принтеры, копиры, МФУ, Источники Бесперебойного Питания и другое периферийное оборудование крупнейших мировых производителей. Принимается как наличная, так и безналичная форма оплаты, выдается полный комплект бухгалтерских документов.

Постоянным клиентам предлагается индивидуальная ценовая политика.

Вы можете отправить запрос на требуемую запчасть с помощью специальной формы, либо связаться с нами для уточнения наличия и стоимости запчасти по телефону (057) 712-17-17 и электронной почте service@spez.com.ua.

ПРЕИМУЩЕСТВА сотрудничества с Сервисным Центром СПЕЦВУЗАВТОМАТИКИ:


Заказчики Сервисного Центра СПЕЦВУЗАВТОМАТИКИ обеспечивают высокий уровень работоспособности собственной вычислительной и информационной инфраструктуры, а также сохраняют значительные средства, требуемые для содержания штата компьютерных инженеров.

Сотрудничая с нами, Вы можете оптимизировать расходы на информационные технологии, включая закупку новой техники, запасных частей и расходуемых материалов.

Становясь партнером СПЕЦВУЗАВТОМАТИКИ, Вы получаете оперативную поддержку всей внутренней ИТ-инфраструктуры, а также весь набор услуг для информационной безопасности Вашего бизнеса.



РАСЦЕНКИ НА УСЛУГИ СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА

Сотрудники Сервисного Центра - специалисты высочайшего уровня с многолетним опытом работы. Мы предлагаем оптимальные, гибкие цены на обслуживание в Сервисном Центре, а также индивидуальные консультации.

61052, г.Харьков,
ул. Полтавский Шлях, 4.
Телефон/факс: (0-57) 719-19-64, 712-17-17
Email: service@spez.com.ua

Режим работы:

Понедельник-пятница с 9:00 до 18:00, без перерыва
суббота, воскресенье - выходной

О фирме | Наши контакты | Условия использования | FTP сервер

© Spezvuzautomatika 2017. All Rights Reserved.
К началу страницы