СПЕЦВУЗАВТОМАТИКА СПЕЦВУЗАВТОМАТИКА
Системная интеграция
Решения на базе компьютеров, серверов и систем хранения данных Центры обработки данных (ЦОД) Локальные Вычислительные Сети Системы безопасности
Телекоммуникационные системы Системы видеоконференцсвязи Системы гарантированного бесперебойного электропитания Разработка проектно-сметной документации

Аналоговые АТС Panasonic

Малые аналоговые АТС Panasonic третьего поколения (KX-TEB308, KX-TES824, KX-TEM824) предназначены для обеспечения внутренней связи в небольшой организации или жилом доме, эффективного распределения и автоматической обработки входящих вызовов, маршрутизации исходящих вызовов и учёта затрат на связь.

Установка и программирование

Несмотря на простоту установки и программирования офисных АТС Panasonic, производитель рекомендует поручить эти работы опытному специалисту, имеющему сертификат Авторизованного Установщика АТС Panasonic. В этом случае, срок гарантии на АТС увеличится с года до трех лет.

АТС серии "КХ-ТЕ" программируются с компьютера через USB, с системного телефона или через модемное соединение (модем встроен в АТС). Обновление версии программного обеспечения АТС при необходимости также осуществляется через интерфейс USB.

Для бесперебойной работы АТС необходимо, чтобы она была заземлена и имела кросс с грозозащитой.

Емкость АТС наращивается путём установки дополнительных плат.

Отличительной особенностью АТС Panasonic являются так называемые "гибридные линии" для подключения внутренних абонентов. Свойство "гибридности" означает, что к линии можно подключать либо системный телефон, либо обычный телефон или факс. Кроме того, к гибридной линии можно подключить параллельно системный телефон и, например, беспроводный телефон стандарта DECT. Общее количество телефонных аппаратов, включая параллельные, подключенных к АТС серии "КХ-ТЕ", не должно превышать 40 (для КХ-ТЕВ308 -12).

Распределение входящих вызовов

АТС серии "КХ-ТЕ" распределяют входящие вызовы по различным алгоритмам, в соответствии со спецификой бизнеса компании. Вызовы могут поступать одному абоненту или группе абонентов, и распределяться внутри группы равномерно или по другим принципам. Встроенный автоматический оператор АТС (функция DISA) может обрабатывать до двух вызовов одновременно (для КХ-ТЕВ308 -один вызов), используя трёхуровневые речевые меню и предлагая вызывающему абоненту соединиться с различными подразделениями и сотрудниками компании, набрав дополнительный номер в тональном режиме. Входящие факсимильные вызовы распознаются автоматически, и могут быть переадресованы на факс.

Вызов, поступивший на телефон внутреннего абонента офисной АТС, может быть перехвачен с другого внутреннего телефона.

Алгоритмы распределения вызовов могут изменяться автоматически, в зависимости от времени дня (день, ночь, обеденный перерыв). В нерабочее время вызовы удобно переадресовать на речевую почту (необходима плата речевых сообщений), предоставив вызывающему абоненту возможность записать речевое сообщение в почтовый ящик любого внутреннего абонента АТС или в общий почтовый ящик компании.

АТС может определить номер вызывающего абонента* и передать эту информацию не только пользователям системных телефонов, но и всем внутренним абонентам, имеющим телефоны с функцией определения номера Caller ID (необходима плата Caller ID). Если номер вызывающего абонента сохранён в памяти АТС, на дисплее телефона отобразится его имя.

Информация Caller ID (20 последних номеров) сохраняется в журналах входящих вызовов системных телефонов.

*Услуга Caller ID ("цифровой АОН") должна быть предоставлена телефонной компанией-оператором.

Маршрутизация исходящих вызовов

Доступ к внешним линиям, а также право пользоваться междугородней связью можно гибко регулировать по категориям абонентов.

Если компания пользуется услугами нескольких операторов междугородней связи, офисная АТС автоматически выберет самый дешевый тариф, в зависимости от дня недели и времени суток, и изменит набранный внутренним абонентом номер (добавит код или удалит из номера лишние цифры).

Офисная АТС контролирует состояние городских телефонных линий, к которым она подключена, и может блокировать доступ к линии для внутренних абонентов в случае аварии в телефонной сети, а затем вновь автоматически разрешить доступ после устранения неполадок.

Внутренняя связь

До пяти абонентов АТС (в том числе, до двух внешних абонентов) могут разговаривать в режиме конференц-связи.

Внутренний абонент АТС может сделать объявление по громкой связи, используя динамики системных телефонов или внешние громкоговорители, подключённые к АТС.

К АТС можно подключать домофоны и электромеханические дверные замки, что позволяет поговорить с гостем, не подходя к двери, и открыть замок, нажав несколько кнопок на своём телефоне. Поскольку любой внутренний абонент может позвонить на домофон, его можно использовать и как интерком.

Речевая почта

Системная плата речевых сообщений хранит до 125 сообщений общей продолжительностью до одного часа, и обслуживает до двух вызовов одновременно. Каждый внутренний абонент может завести почтовый ящик, записать индивидуальное приветствие и переадресовывать на речевую почту входящие вызовы.

Контроль стоимости разговоров

Подробная информация обо всех входящих и исходящих вызовах накапливается в памяти АТС (до 10000 записей) и передаётся на компьютер через интерфейс RS-232C, для последующего анализа и расчёта стоимости телефонных разговоров. АТС сохраняет следующую информацию о вызове: дата, время, номер внутреннего абонента, номер внешней линии, набранный номер, продолжительность разговора, приблизительная стоимость разговора, определитель Caller ID (в случае входящего вызова).

Приблизительная стоимость разговора рассчитывается в режиме реального времени на основании введенной в память АТС тарифной информации. Текущая стоимость разговора демонстрируется на дисплее системного телефона во время разговора. Каждому внутреннему абоненту может быть установлен лимит расходов, и по его исчерпанию разговор может быть прерван. Эта функция позволяет, в частности, владельцам небольших гостиниц брать с постояльцев депозит за междугородную связь.


Прайс-лист "Аппаратура связи"


Более подробную информацию о продукции и наших услугах Вы можете узнать у специалистов СПЕЦВУЗАВТОМАТИКИ по:
телефонам: +38 057 7-191-505; +38 057 712-17-17
e-mail: si@spez.com.ua
О фирме | Наши филиалы | Контакты | Условия использования | FTP сервер

© Spezvuzautomatika 2010. All Rights Reserved.
К началу страницы